Контекстная реклама: принципы работы и особенности

Контекстная реклама — один из главных инструментов интернет-маркетинга. Она точно настигнет ваших потенциальных клиентов, если они хотя бы иногда заходят в интернет. Даже тех, кто не пользуется соцсетями и не читает почту.

Рассказываем, как работает контекстная реклама и в каких случаях она подходит лучше всего.

Принцип работы

Контекстные объявления показываются пользователям в соответствии с поисковыми запросами, которые они вводят, а также с интересами, которые демонстрируют в сети. Это значит, что реклама прицельно попадает в людей, которые уже ищут ваш товар либо информацию о нём. А вы не расходуете рекламный бюджет на тех, кому продукт не интересен.

Выполнить настройку контекста позволяют два сервиса:

1. Яндекс.Директ — размещает объявления в поисковой выдаче Яндекса, на Avito, «РИА Новости», Lenta.ru и на других площадках своей партнёрской сети.

2. Google Adwords — помимо самого поисковика Google, в сеть входят YouTube, Adme, почтовый сервис Gmail и другие.

Виды и форматы

Контекстная реклама может быть поисковой или тематической.

Поисковая — это, как правило, несколько первых (а в Яндексе ещё и несколько последних) строчек в выдаче, которые появились в ответ на ваш запрос, введённый в поисковое окно. Остальные строки (те, что в середине) составляет органическая выдача — ответы на запрос, которые поисковые роботы ищут по своим алгоритмам.

В отличие от контекстной рекламы, позиции в органической выдаче не нужно оплачивать. Но, чтобы они были высокими, приходится постоянно заниматься SEO-продвижением сайта.

Пример рекламного объявления от компании DoWeb

Тематическая реклама появляется на сайтах партнёрской сети. Содержание объявлений соответствует истории запросов и истории посещений пользователя.

Так выглядит объявление в РСЯ – рекламной сети Яндекса

Для бизнеса это возможность выбрать своих потенциальных клиентов из общей массы пользователей интернета и показывать объявления только им.

Поисковая реклама обычно выглядит как текстовое объявление, напоминает обычный поисковый сниппет. Чтобы привлечь внимание к тематической, её часто оформляют как яркий баннер, состоящий из картинки и короткого текста.

Третий формат — видеореклама. Ролик может встраиваться в видеоконтент (например, перед демонстрацией основного видео на YouTube), на страницу сайта, в мобильное приложение.

Преимущества

Из всего сказанного понятно, что главное преимущество контекстной рекламы — её неизбежное попадание в «тёплую» аудиторию, которая сама уже ищет ваш продукт. Главное, но не единственное. Вот ещё несколько весомых плюсов:

1. Быстрый результат. Если эффекта от поисковой оптимизации сайта нужно ждать минимум несколько месяцев, то запустив контекст, реально получить первые заявки уже на следующий день.

2. Не нужен большой бюджет. Например, минимальная сумма, на которую можно пополнить баланс в РСЯ, составляет всего 1000 рублей. Конечно, этого недостаточно, чтобы получить поток клиентов, но можно использовать, чтобы прощупать нишу, понять, как работает контекст.

3. Просто настроить кампанию на свою ЦА. Даже если вы уверены, что ваша ЦА — это «мужчины и женщины от 5 до 105 лет, которые любят вкусно поесть» или что-то в этом роде. Всё решают поисковые запросы — риск ошибиться минимальный.

4. Большой выбор форматов и способов воздействия на аудиторию.

5. Поисковые объявления не отвлекают пользователя от его задач, как это порой бывает с назойливыми баннерами, а помогают их решить, поэтому аудитория максимально лояльна к ним.

6. Можно использовать ретаргетинг, чтобы работать с постоянными клиентами или возвращать ушедших без покупки.

7. Системы аналитики позволяют следить за ходом рекламной кампании, контролировать расходы, вносить изменения, чтобы сделать рекламу наиболее эффективной.

Показатели эффективности

Запуская любую рекламу, важно отслеживать её эффективность. Обычно это делают с помощью следующих характеристик:

• показы — сколько человек увидело рекламное объявление;
• клики — сколько раз по нему перешли;
• CTR — показывает, какой процент увидевших объявление кликнул по нему;
• конверсии — переходы от одного действия к другому, выраженные в % (обычно продавца больше всего интересует конверсия посетителей сайта в покупателей);
• CPC — цена за клик (чтобы узнать её, нужно цену размещения рекламы разделить на число кликов).

Анализируя эти показатели, вы можете оценивать и при необходимости повышать эффективность рекламной кампании.

Показатели эффективности контекстной рекламы

Особенности

Главный недостаток контекстной рекламы заключается в том, что она работает, пока вы платите. Как только бюджет заканчивается, прекращаются показы, переходы, заявки.

Но и то, что вы платите, ещё не гарантия притока клиентов. Рекламные кампании не всегда окупаются. Чтобы любой инструмент приносил максимум пользы, им нужно уметь пользоваться.

Провал кампании может быть связан с неправильным выбором ключевых слов или недостаточно полным их комплектом.

Иногда причиной низких CTR и конверсии тематической рекламы становятся невнятная картинка на баннере или непривлекательный призыв. Часто пользователи просто не понимают, что ожидает их после перехода, или не видят выгоды. Лучше, чтобы этими «мелочами» занимались профессионалы — дизайнеры и копирайтеры.

Также можно «слить» рекламный бюджет, выбрав неправильный принцип оплаты или установив слишком высокую цену за клик на аукционе. А иногда бюджет пытаются «скликать» недобросовестные конкуренты, постоянно нажимая на ваше объявление.

Ещё очень важно правильно выбрать вид продвижения под свой продукт. Например, реклама в поиске не подходит для абсолютно новых товаров, о которых потребители ещё не знают и не ищут их. А тематическая совершенно не годится для товаров или услуг, которые нужны срочно.

CTR — далеко не главный показатель для бизнеса. Пользователи могут активно кликать по объявлению, но если сайт их не убедит, они так и не станут вашими клиентами.

Обращайтесь в DoWeb: мы доработаем ваш сайт, чтобы он конвертировал посетителей в лиды, и настроим контекстную рекламу, которая приведёт много клиентов по минимально возможной цене.